Política de Privacidade
Última atualização: 24 de janeiro de 2025
Esta Política de Privacidade explica os princípios e procedimentos que
utilizamos para coletar, tratar e divulgar suas informações enquanto
você interage com nosso Serviço. Também descreve seus direitos de
privacidade e nosso compromisso em proteger suas informações de acordo
com as leis aplicáveis.
Utilizamos seus dados pessoais para operar e melhorar o Serviço. Ao
usar o Serviço, você concorda com os termos desta Política de
Privacidade sobre como suas informações são coletadas e utilizadas.
1. Interpretação e Definições
1.1 Interpretação
Palavras que começam com letra maiúscula têm significados específicos
definidos nesta seção. Essas definições se aplicam tanto no singular
quanto no plural.
1.2 Definições
-
Conta: Um perfil único criado para você acessar
recursos específicos do nosso Serviço.
-
Afiliado: Qualquer entidade que controla, é
controlada por, ou compartilha controle comum com outra parte.
"Controle" significa possuir pelo menos 50% das ações ou direitos de
voto.
-
A Empresa (referida como "Nós," "Nos" ou "Nosso"):
A entidade que opera domain.com.
-
Cookies: Pequenos arquivos de dados armazenados em
seu dispositivo por sites para rastrear sua atividade de navegação.
-
País: Refere-se a Portugal ou qualquer outra
jurisdição relevante aplicável a esta Política.
-
Dispositivo: Qualquer equipamento eletrônico como
computador, smartphone ou tablet utilizado para acessar o Serviço.
-
Dados Pessoais: Qualquer informação que identifica,
se relaciona, descreve ou é capaz de identificar um indivíduo.
-
Serviço: O site localizado em domain.com e
quaisquer serviços relacionados fornecidos através dele, que podem
incluir, mas não se limitam a:
- Jogos baseados em navegador
-
Pedido ou solicitação de produtos/serviços com pagamento
pós-entrega ou na entrega
-
Serviços digitais ou de consultoria pagos sob acordos
contratuais separados
-
Prestador de Serviço: Um terceiro (indivíduo ou
entidade) que processa dados em nome da Empresa para ajudar na
prestação, manutenção ou análise do Serviço (por exemplo,
hospedagem, análises, coordenação de envio).
-
Dados de Uso: Informações coletadas automaticamente
quando você utiliza o Serviço, como endereços IP, tipos de
navegador, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas,
identificadores únicos de dispositivos e outros dados diagnósticos.
-
O Site: A plataforma online operada em
domain.com.
-
Você: O indivíduo que utiliza o Serviço, ou a
entidade em nome da qual o Serviço é utilizado.
2. Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais
Dependendo das funcionalidades e serviços disponíveis em nosso Site
(por exemplo, envio local ou internacional, jogos baseados em
navegador, downloads digitais ou serviços de consultoria), podemos
coletar diferentes categorias de Dados Pessoais. Se um recurso
específico não for oferecido no Site, as regras correspondentes de
coleta e processamento de dados não se aplicam.
2.1 Tipos de Dados Coletados
2.1.1 Dados Pessoais
Podemos solicitar certas informações pessoais para identificá-lo ou
contatá-lo, bem como para facilitar quaisquer serviços ou entregas
acordadas. Isso pode incluir, mas não se limita a:
- Endereço de e-mail
- Nome e sobrenome
-
Endereço de entrega (apenas se você solicitar um produto ou serviço
que requeira entrega física; observe que o pagamento é tratado na
entrega ou por meio de um contrato separado, não em nosso Site)
-
Número de telefone ou outros detalhes de contato (se necessário para
coordenar entregas ou responder a consultas de serviço)
-
Informações inseridas no formulário de contato (apenas os dados
explicitamente fornecidos por você são coletados)
Importante: O Site não processa ou solicita
informações de pagamento diretas (por exemplo, cartões de crédito). O
pagamento por produtos físicos é geralmente concluído na entrega, e
quaisquer taxas por serviços são liquidadas sob acordos contratuais
separados.
2.1.2 Dados de Uso
Os Dados de Uso são coletados automaticamente quando você utiliza o
Serviço. Isso pode incluir seu endereço IP, tipo de navegador, sistema
operacional, páginas que você visita em nosso Site, tempo gasto nessas
páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados
diagnósticos.
Ao acessar o Serviço a partir de um dispositivo móvel, podemos coletar
informações adicionais, como o tipo de dispositivo móvel, sistema
operacional, ID único do dispositivo e outros dados diagnósticos.
2.1.3 Dados Relacionados a Jogos
Se nosso Serviço incluir jogos baseados em navegador ou
funcionalidades de jogos online, podemos coletar e processar dados
para melhorar sua experiência de jogo. Isso pode incluir:
-
Preferências e dados de desempenho dentro do jogo para personalizar
sua jogabilidade e fornecer suporte.
-
Dados técnicos relacionados ao seu dispositivo e conexão para
solução de problemas e otimização.
-
Análise de dados relacionados a jogos realizada por nossa equipe
utilizando algoritmos de aprendizado de máquina e revisões manuais.
2.1.4 Dados para Prestação de Serviço (Local ou Transfronteiriço)
Se você usar nosso Serviço para solicitar serviços que sejam locais ou
se estendam a vários países (por exemplo, consultoria, serviços de
marketing digital, colaboração intergovernamental ou trabalho
freelance), podemos coletar informações adicionais relacionadas a:
- Detalhes do projeto (escopo, prazos, entregáveis)
-
Informações de localização (apenas se relevante para a prestação do
serviço ou exigido por lei)
-
Dados de verificação de identidade (se exigido por regulamentos
locais ou acordos contratuais)
3. Como Usamos Seus Dados Pessoais
Usamos seus Dados Pessoais para uma variedade de propósitos
comerciais, incluindo:
-
Prestação de Serviço:
-
Para fornecer e manter nosso Site, suas funcionalidades e
serviços associados.
-
Para coordenar entregas ou prestação de serviços se você
solicitar bens físicos ou compromissos de serviço específicos.
-
Para fornecer acesso a jogos baseados em navegador ou serviços
digitais.
-
Gerenciamento de Conta:
-
Para criar, gerenciar e atualizar sua conta (se aplicável).
-
Suporte ao Cliente:
-
Para responder às suas consultas, solucionar problemas e
fornecer suporte técnico.
-
Personalização:
-
Para personalizar sua experiência, incluindo configurações de
jogo, recomendações ou serviços específicos de localização.
-
Análises e Melhorias:
-
Para analisar como você usa o Site ou quaisquer serviços
associados, para que possamos melhorar a funcionalidade e a
experiência do usuário.
-
Conformidade Legal:
-
Para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, ordens
judiciais ou solicitações de autoridades legais.
-
Marketing e Promoções (Opcional):
-
Para enviar materiais promocionais ou newsletters se você se
inscrever voluntariamente. Você pode cancelar a inscrição a
qualquer momento clicando no link “cancelar inscrição” em
qualquer e-mail promocional.
4. Base Legal para o Tratamento de Dados Pessoais (Quando Aplicável)
Se você estiver localizado em certas jurisdições (por exemplo, o
Espaço Económico Europeu), processamos seus Dados Pessoais com base em
um ou mais dos seguintes fundamentos legais:
-
Consentimento: Você deu seu consentimento para o
tratamento.
-
Contrato: O tratamento é necessário para cumprir um
contrato do qual você é parte (por exemplo, para a entrega de bens
ou execução de serviços sob um acordo separado).
-
Obrigação Legal: O tratamento é necessário para
cumprir uma obrigação legal.
-
Interesses Legítimos: O tratamento é necessário
para nossos interesses comerciais legítimos, desde que esses não
sejam sobrepostos pelos seus direitos ou interesses.
5. Retenção e Compartilhamento de Dados
5.1 Período de Retenção
Retemos seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir os
propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um
período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Em
muitos casos, armazenaremos dados por um período padrão de
30 dias, a menos que:
-
Requisitos legais ou regulatórios exijam um período
de retenção mais longo (por exemplo, para fins fiscais ou de
auditoria).
-
Obrigações contratuais em andamento (por exemplo,
acordos de serviço prolongados).
-
Disputas ou investigações que exijam que
mantenhamos dados até que a questão seja resolvida.
5.2 Compartilhamento de Seus Dados
Não vendemos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar
suas informações nas seguintes situações:
-
Prestadores de Serviço:
-
Com empresas e indivíduos terceiros para facilitar e apoiar
nosso Serviço (por exemplo, provedores de hospedagem,
plataformas de análise, coordenadores de envio).
-
Afiliados:
-
Podemos compartilhar suas informações com nossos Afiliados, caso
em que exigiremos que esses Afiliados honrem esta Política de
Privacidade.
-
Transações Comerciais:
-
Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda
de ativos, seus Dados Pessoais podem ser transferidos.
-
Obrigações Legais:
-
Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação
governamental, ou em resposta a solicitações legais válidas.
6. Tecnologias de Rastreamento e Cookies
Utilizamos Cookies e tecnologias semelhantes para rastrear atividades
em nosso Serviço e armazenar certas informações. Exemplos comuns
incluem:
-
Cookies de Navegador:
-
Pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo. Você pode
configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo
quando forem usados. Observe que a rejeição de cookies pode
limitar algumas funcionalidades do nosso Serviço.
-
Web Beacons (Tags de Pixel, GIFs Transparentes):
-
Pequenas imagens ou segmentos de código usados em e-mails ou
páginas da web para rastrear a atividade do usuário, como abrir
e-mails ou visitar páginas.
Os cookies podem ser "persistentes" (armazenados mesmo quando offline)
ou "de sessão" (excluídos após fechar o navegador). Para mais detalhes
sobre como usamos cookies, consulte nossa
Política de Cookies.
7. Transferências Internacionais de Dados
Se você acessar nosso Site de fora do nosso País principal (por
exemplo, Portugal), seus dados podem ser transferidos e processados em
uma jurisdição diferente. Tomaremos todas as medidas razoáveis para
garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com
esta Política de Privacidade e as leis de proteção de dados
aplicáveis.
8. Segurança de Seus Dados Pessoais
Implementamos medidas comercialmente razoáveis para proteger seus
Dados Pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão de dados ou
armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua
segurança absoluta.
9. Seus Direitos de Proteção de Dados
Dependendo de sua localização e das leis aplicáveis, você pode ter os
seguintes direitos:
-
Acesso: Solicitar uma cópia de seus Dados Pessoais.
-
Retificação: Solicitar a correção de quaisquer
dados imprecisos ou incompletos.
-
Exclusão (Apagamento): Solicitar a exclusão de seus
Dados Pessoais quando não forem mais necessários ou você tiver
retirado o consentimento.
-
Restrição: Solicitar a restrição do tratamento em
determinadas circunstâncias.
-
Portabilidade de Dados: Receber seus Dados Pessoais
em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por
máquina.
-
Oposição: Opor-se ao tratamento de seus Dados
Pessoais se este estiver baseado em interesses legítimos.
-
Retirar Consentimento: Se o tratamento estiver
baseado em consentimento, você tem o direito de retirar seu
consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco
usando as informações indicadas no rodapé do nosso site. Podemos
solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a tais
solicitações.
10. Privacidade das Crianças
Nosso Serviço não é destinado ao uso por indivíduos com menos de 13
anos (ou a idade mínima equivalente em outras jurisdições). Não
coletamos intencionalmente Dados Pessoais de crianças menores de 13
anos. Se você tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu Dados
Pessoais, entre em contato conosco imediatamente.
11. Links e Serviços de Terceiros
Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros
que não são operados por nós. Incentivamos você a revisar a Política
de Privacidade de cada site que visitar. Não controlamos, e não
assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou
práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
12. Atualizações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos.
Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas
publicando a nova Política de Privacidade nesta página e/ou por e-mail
se você tiver uma Conta. As alterações a esta Política de Privacidade
são efetivas quando publicadas aqui.
13. Contate-Nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade,
consulte as informações de contato indicadas no rodapé do nosso site
em domain.com.
Nota: Esta Política de Privacidade é fornecida como um exemplo e
deve ser revisada por um profissional jurídico qualificado para
garantir a conformidade com todas as leis e regulamentos relevantes
para sua localização específica, modelo de negócios e práticas de
tratamento de dados.